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新冠疫情大流行對全球經(jīng)濟(jì)活動尤其是工業(yè)生產(chǎn)造成巨大沖擊,制造業(yè)企業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意愿是在增強(qiáng)還是削弱?龐邢健認(rèn)為,根據(jù)市場反饋及其團(tuán)隊的觀察,疫情壓力加強(qiáng)了企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的訴求,“大家對數(shù)字化的認(rèn)知加深了,同時急切地希望利用數(shù)字化手段來進(jìn)一步提升企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中的韌性,規(guī)避風(fēng)險,提高效率?!?/p>

龐邢健表示,這次疫情為所有人展現(xiàn)了市場、供應(yīng)鏈、資金鏈、人員安全劇烈變化的可能性,面對這種劇烈動蕩,企業(yè)首先要做的是活下來。

全球最大投資管理公司之一富達(dá)國際(Fidelity International)4月發(fā)布的一項調(diào)查顯示,來自全球不同地區(qū)的富達(dá)國際分析師普遍預(yù)期,如果疫情影響經(jīng)濟(jì)活動的情況持續(xù)2020年全年,他們所研究的企業(yè)今年平均獲利預(yù)計下跌44%,若全球經(jīng)濟(jì)在下半年復(fù)蘇,預(yù)計企業(yè)平均獲利的跌幅為27%。53%及57%的富達(dá)國際分析師分別預(yù)期,工業(yè)及非必需品行業(yè)企業(yè)的償債能力可能在該報告發(fā)布的未來6個月內(nèi)出現(xiàn)問題。

這意味著,疫情引發(fā)的連鎖反應(yīng)將導(dǎo)致大量企業(yè)跌破“生死線”。從讓企業(yè)“活得更好”到先幫助企業(yè)“活下去”,數(shù)字化轉(zhuǎn)型之于工業(yè)企業(yè)的最主要作用已經(jīng)轉(zhuǎn)變。在疫情之前,大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初衷是提高生產(chǎn)效率和良品率、對設(shè)備進(jìn)行故障預(yù)警和狀態(tài)監(jiān)測、更適應(yīng)定制化時代的生產(chǎn)節(jié)奏等等。但疫情后,企業(yè)采用數(shù)字化工具的主要目的是更快速獲得投資回報。

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龐邢健在2020施耐德電氣創(chuàng)新峰會線上演講時介紹,在疫情期間,施耐德電氣通過數(shù)字化的軟件連接管理的現(xiàn)場資產(chǎn)增加了50%。

龐邢健介紹,從施耐德電氣最近接收到的市場需求來看,很多用戶把提升效益和增強(qiáng)韌性放在了非常高的優(yōu)先級上?!耙咔橐蛩丿B加國際能源價格波動,對于有些企業(yè)來說,單純依靠提高產(chǎn)能來提升效益已經(jīng)變得不太可能了,而是需要非常精細(xì)化的管理來提升企業(yè)在運(yùn)營方面的投入產(chǎn)出比,“過去企業(yè)會允許三年五年的(投資回報)周期,現(xiàn)在對于回報效益的節(jié)奏在加快?!睆倪@一角度而言,工業(yè)領(lǐng)域數(shù)字化的需求正在增長。

疫情期間,已采用數(shù)字化技術(shù)和平臺的企業(yè)在遠(yuǎn)程運(yùn)維、人員培訓(xùn)、工藝創(chuàng)新等方面已呈現(xiàn)出更顯著的靈活性。數(shù)據(jù)顯示,在疫情期間,施耐德電氣通過數(shù)字化的軟件連接管理的現(xiàn)場資產(chǎn)增加了50%。同時,預(yù)測性的資產(chǎn)績效管理軟件需求是以前的3倍,為430多家客戶服務(wù)中心提供了預(yù)防性的維護(hù)。在特殊時期,通過數(shù)字化的方式將資產(chǎn)連接,確保了關(guān)鍵時刻數(shù)據(jù)的可用性和可分析性,這一趨勢在疫情后仍在延續(xù)。

工業(yè)流程的復(fù)雜性與工藝的繁復(fù)性決定了工業(yè)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能簡單復(fù)制。龐邢健建議,對于資金和人才都更為緊缺的中小企業(yè),在進(jìn)行數(shù)字化時可以先考慮如何更好向遠(yuǎn)程運(yùn)維、少人化的運(yùn)營轉(zhuǎn)型,以及利用數(shù)字化的預(yù)測性維護(hù)來提升企業(yè)的抗風(fēng)險韌性和經(jīng)營績效?!拔覀儾唤ㄗh中小企業(yè)制定一個超出自身能力或資源的方案去一步達(dá)到很高的水平。施耐德電氣在中國的23家工廠里,所有的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打在推進(jìn),每年都有專門的資金投入?!?/p>

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